唐山：市中心城區(qū)集中供熱管網(wǎng)今日開始升溫供熱！你家暖氣熱了嗎？

唐山市中心城區(qū)將于11月6日
升溫供熱

結(jié)合近日氣象條件，經(jīng)唐山市政府研究決定，唐山市中心城區(qū)集中供熱管網(wǎng)（路南區(qū)、路北區(qū)、高新區(qū)、豐潤區(qū)、開平區(qū)）于2017年11月6日開始升溫供熱。各縣(市)、區(qū)也將結(jié)合實際啟動升溫供熱工作。
供熱部門提醒，供熱升溫是一個漸進過程，供熱初期整個供熱系統(tǒng)處于調(diào)整階段，個別區(qū)域可能出現(xiàn)不均衡、不穩(wěn)定的情況。有關(guān)問題廣大居民可及時向所屬熱力站咨詢或報修。

唐山市熱力總公司服務(wù)電話：
0315-2825685

唐山市熱力總公司固定收費地點和聯(lián)系方式

序 號	收費廳名稱	收費廳地址	聯(lián)系電話	供熱公司
1	友誼收費廳	48#小區(qū)友誼供熱所機關(guān)一層	2385393	西部公司
2	新天地美域收費廳	新天地美域小區(qū)1802樓底商	2385367	西部公司
3	惠民收費廳	惠民園三號熱力站	2385369	西部公司
4	仁泰里收費廳	仁泰里712樓	2385370	西部公司
5	鷺港收費廳	鷺港小學旁	2396379	西北公司
6	鳳凰收費廳	怡景文園小區(qū)物業(yè)旁	6283847	西北公司
7	首郡收費廳	水電首郡小區(qū)內(nèi)大拇指幼教斜對面	5398724	西北公司
8	紅星樓收費廳	紅星樓標準化菜市場南	2035653	西北公司
9	富強收費廳	曙光樓201樓南側(cè)市場對面	2820276	市區(qū)公司
10	和平樓收費廳	機場路北樓10樓東側(cè)市場大廳對面	2819269	市區(qū)公司
11	麗景所收費廳	東大里小區(qū)125樓東側(cè)麗景所一樓	2818026	市區(qū)公司
12	天元駿景收費廳	天源駿景15-16樓之間	2816236	市區(qū)公司
13	西山道收費廳	25號小區(qū)唐山銀行南行50米	2816683	市區(qū)公司
14	五家莊收費廳	五家莊鳳東里12樓對面	2385397	東南公司
15	萬達收費廳	新華聯(lián)廣場2樓南側(cè)或建工樓116樓西側(cè)	2816951	東南公司
16	勝利收費廳	勝利路消防四支隊東50米	2385396	東南公司
17	國防道收費廳	理工大學南門西側(cè)	2385398	東南公司
18	古城收費廳	所機關(guān)古鎮(zhèn)2#站	3384702	開平公司
19	新城收費廳	所機關(guān)東城綠庭3#站	5256021	開平公司
20	河聯(lián)收費廳	河聯(lián)園小區(qū)底商203-6	5782416	開平公司
21	平安路收費廳	豐潤區(qū)府后街5號（4小區(qū)）平安路供熱管理所院內(nèi)	2385357 3080073	豐潤公司
22	團結(jié)路收費廳	豐潤區(qū)福園小區(qū)（12小區(qū)）團結(jié)路供熱管理所院內(nèi)	2385356  3080069	豐潤公司
23	燕山路收費廳	豐潤區(qū)光華小區(qū)（9小區(qū)）燕山路供熱管理所院內(nèi)	2385351  3080080	豐潤公司
24	河北收費廳	河北4#小區(qū)西南角鍋爐房	3271297、2385359	北部公司
25	開發(fā)區(qū)收費廳	都市陽光小區(qū)南門對面	7821050、2385360	北部公司
26	缸窯所費廳	第八醫(yī)院對面	3273508、2385361	北部公司
27	釣魚臺收費廳	68小區(qū)34樓南側(cè)	2033171、2385362	北部公司
28	龍富收費廳	龍悅小區(qū)居委會西側(cè)	3162987、2385363	北部公司

此外，從唐山市熱力總公司了解到，唐山市熱力公司采取延長交費時間、多種形式交費、上門服務(wù)等措施，確保市民第一時間享受供熱的溫暖，錯開供熱交費高峰期，同時溫馨提示廣大市民及時到所屬供熱所的固定收費點交納暖氣費，以免錯過交費時間繳納滯納金。

1、交費時間進一步延長

據(jù)介紹，為最大限度地避免熱用戶交費排隊等候，唐山市熱力總公司將收費接待時間進一步延長。交費時間自2017年9月20日開始，接待時間為每天8:30—17:30；2017年10月16日-2017年12月15日接待時間為每天8:00-19:30，中午不休。
　　熱用戶最好于10月底之前交費，避免供熱初期交費人員較多，排隊等候時間長。

2、多種交費方式方便熱用戶

唐山市熱用戶可通過現(xiàn)金交費、POS機刷卡、網(wǎng)絡(luò)銀行、銀行自助終端、手機銀行、電話銀行、銀行APP等電子渠道交費。電子渠道交費需要的“用戶編號”可通過撥打電話0315-2820446進行查詢，也可在去年的交費收據(jù)票面上查找。通過電子渠道交費的熱用戶如需正式發(fā)票，可憑銀行打印回單或電子回單于交費第二日開始的30天內(nèi)到收費廳開具。用戶在交費時一定要提供準確的用戶信息，認真核實并妥善保存熱費票據(jù)，票據(jù)一經(jīng)開出，不退不換。
　　同時，對于唐山市熱力公司直管的居民熱用戶，熱力公司建議用戶最好攜帶銀聯(lián)卡到所屬供熱所收費點通過POS劃卡方式交費，不推薦采用現(xiàn)金方式交費。請市民們留意所在小區(qū)張貼的《熱用戶交費通知單》，盡量到通知單上提供的收費地點交費。

3、對特殊關(guān)照群體提供上門服務(wù)

據(jù)介紹，對于老弱病殘等需特殊關(guān)照的熱用戶，如不方便到收費點交費的熱用戶，可與所屬供熱所的固定收費點進行電話預(yù)約，由市熱力總公司工作人員提供在市中心區(qū)范圍內(nèi)的上門服務(wù)。

4、超出交費時間需繳納滯納金

按照2013年11月1日頒布的《唐山市供熱管理辦法》（唐山市人民政府令【2013】2號）中規(guī)定的熱費預(yù)繳政策，熱用戶應(yīng)在采暖期前足額交納熱費， 如在當年12月31日前尚未交清熱費的，供熱單位可自次年1月1日起按拖欠熱費總額每日加收2‰滯納金。

　　同時，按唐山市人民政府令【2013】2號《唐山市供熱管理辦法》第三十二條“符合分戶供暖并且達到室外鎖閉要求的熱用戶可以申請停止用熱或者恢復用熱。熱用戶申請停止用熱或者恢復用熱的，應(yīng)當于每年4月15日至10月15日到供熱單位辦理相關(guān)手續(xù)�！�