唐山市自來水公司
關(guān)于恢復(fù)營業(yè)廳(所)窗口服務(wù)的通知 尊敬的用戶朋友:
根據(jù)我市疫情防控工作部署,市自來水公司在全面落實(shí)防疫措施的前提下,已于4月25日起陸續(xù)恢復(fù)抄表工作,并定于4月29日恢復(fù)各營業(yè)廳、服務(wù)所窗口繳費(fèi)服務(wù);謴(fù)窗口服務(wù)期間,市自來水公司將進(jìn)一步完善窗口營業(yè)防疫措施,窗口工作人員嚴(yán)格落實(shí)防疫“三件套”,即佩戴N95口罩、面屏和防護(hù)手套;各窗口設(shè)置了防疫“三米”線,并由工作人員提醒避免聚集。在此提醒您,進(jìn)入供水營業(yè)廳(所)請佩戴好口罩、配合體溫檢測和查驗(yàn)“三碼”(掃描場所碼、出示健康碼、行程碼),積極做好自身防護(hù)。同時(shí),為積極響應(yīng)政府常態(tài)化疫情防控措施,避免人流聚集,我們倡導(dǎo)足不出戶線上繳費(fèi),推薦您通過“唐山水司”微信公眾號“掌上營業(yè)廳”或微信、支付寶“生活繳費(fèi)”等鏈接線上交納水費(fèi)。歡迎您隨時(shí)撥打24小時(shí)供水服務(wù)熱線2057900,或通過“唐山水司”微信公眾號“在線客服”進(jìn)行意見建議反饋及報(bào)修,我們將及時(shí)解答并根據(jù)需求上門服務(wù)。
為更好地保障廣大市民生活,服務(wù)全市復(fù)工復(fù)產(chǎn),市自來水公司采取了疫情防控期間居民用戶欠費(fèi)不停水措施,將取消用戶今年3月1日至4月30日期間發(fā)生的欠費(fèi)違約金。感謝您對我們工作的理解和支持。
唐山市自來水公司
2022年4月29日 |