自深化機關(guān)作風整頓開展以來,市截癱療養(yǎng)院結(jié)合自身工作實際,以強化"四個意識"、提升服務(wù)質(zhì)效為目標,牢記習近平總書記2016年7月28日來院時"樹立把傷殘人當親人的思想,為傷殘人提供周到細致的服務(wù)"的囑托,扎扎實實抓好深化機關(guān)作風整頓工作,進一步提振工作狀態(tài),以作風建設(shè)促服務(wù)提升,有效帶動各項工作開展。
重學習、聚精神,思想認識達到新高度。學習理論提高素養(yǎng)。圍繞"四個意識"專題教育和"兩學一做"學習教育,定期開展政治理論學習,積極關(guān)注黨的最新路線、方針、政策及省、市重要會議精神,重點學習習近平總書記系列重要講話精神和視察唐山重要講話精神,增強黨員干部的政治敏銳性和鑒別力,做政治上的明白人。廉政教育嚴規(guī)明紀。緊緊圍繞黨風廉政建設(shè)總體要求,開展《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》學習教育活動,要求每名黨員干部嚴格遵守相關(guān)規(guī)定,強化廉潔意識,嚴格抓好落實,進行檢查督導。
重服務(wù)、創(chuàng)一流,優(yōu)質(zhì)服務(wù)展現(xiàn)新形象。 醫(yī)療服務(wù),做到"盡力",真正做到以服務(wù)對象為中心,有序開展醫(yī)療護理工作。堅持每周四的業(yè)務(wù)學習,及時探討并發(fā)癥以及新增病情,并針對截癱傷員年齡增大的特點,加強老年常見疾病、老年人心理學等方面知識的學習培訓,探索醫(yī)療護理新方法。親情服務(wù),做到"盡心"。將端午的粽子、中秋的月餅、重陽的蛋糕、春節(jié)的餃子送至床前,讓服務(wù)對象感受家的溫暖。在新春佳節(jié)之際,院領(lǐng)導精心準備,特地為截癱傷員舉辦了題為"牢記囑托、不忘初心、繼續(xù)前進"的春節(jié)聯(lián)歡活動,勉勵大家牢記總書記囑托、攜手同心,共同創(chuàng)造無愧于時代的精彩人生。延伸服務(wù),做到"盡職"。積極開展"做截癱傷員身邊的志愿者"活動。從院領(lǐng)導到每一名職工真正深入到每名截癱傷員身邊,及時發(fā)現(xiàn)他們生活上、心理上的問題,堅持為他們做好事、解難事。為截癱傷員代買生活物品,為他們從家中帶來可口飯菜,縫做被褥、洗衣服等;針對截癱傷員年齡增大、患病次數(shù)增加、病情較為復(fù)雜的情況,抽調(diào)專人陪同患病截癱傷員到外院就診,跑辦住院手續(xù)、24小時陪護,并提供護理補貼金,解決了截癱傷員患病住院的后顧之憂;常年堅持開展對院外困難散居地震截癱傷員上門義診、免費體檢,全年累計達181人次,贈送藥品、衣物、血糖儀等價值近兩萬元,為困難散居的地震截癱傷員提供了切實有效的幫助。
重效能、抓落實,機制創(chuàng)新煥發(fā)新活力。精細化服務(wù),打造舒適宜居環(huán)境。為每個房間安裝空調(diào),為截癱傷員的床位安裝了既能遮擋又能防風的拉簾,增設(shè)了棋牌室和乒乓球室,更換了飲用水凈水器,為他們提供舒適的休息環(huán)境,提高生活水平。將平板電腦作為元旦禮物發(fā)給每名截癱傷員,并在院內(nèi)添置了免費WiFi,使他們躺在床上就能用平板電腦、手機免費上網(wǎng)。改善食堂硬件設(shè)施,為他們提供無障礙的就餐環(huán)境,同時改善菜品種類,增加菜肴品種,聘請專人負責營養(yǎng)搭配,早餐增加到十幾種,中午推出套餐模式,既營養(yǎng)豐富、健康美味,又避免浪費,得到了大家的一致好評。智能化保護,提升療養(yǎng)場所的安全性。實施消防安全改造工程,在院內(nèi)修建了1座200立方米地下消防蓄水池,安裝療養(yǎng)區(qū)煙感探頭110個、消防噴淋頭374個、室內(nèi)消火栓16套,完成弱電及監(jiān)控系統(tǒng)改造,安裝各類燈具474臺套,室內(nèi)吊頂2184平方米,全院達到了消防安全規(guī)定標準。 |