5月28日,記者從市醫(yī)療保障局獲悉,為進一步簡化門診特殊疾病(簡稱門特)患者就醫(yī)流程,按照市優(yōu)化營商環(huán)境、深化“放管服”改革要求,該局持續(xù)開展“減證便民”行動,自6月1日起,我市全面取消門診特殊疾病專用證,實現(xiàn)我市城鎮(zhèn)職工和城鄉(xiāng)居民參保人員持社會保障卡門特就醫(yī)直接結算。
據(jù)介紹,4月22日,該局組織召開了取消門特專用證培訓會議。全市醫(yī)療保險經(jīng)辦機構、市本級及部分縣(市)、區(qū)定點醫(yī)療機構300余人參加培訓。
截至目前,市本級工人醫(yī)院等22家試點定點醫(yī)療機構已經(jīng)具備取消專用證工作條件,接診醫(yī)生可通過讀取社?ǎ瓿尚畔⒉樵兗敖釉\工作。同時,市本級85家非試點定點醫(yī)療機構也正穩(wěn)步推進,配置硬軟件環(huán)境和小鍵盤讀卡器,申請新增醫(yī)保端口,連接醫(yī)保網(wǎng)絡等工作有序進行,多數(shù)非試點定點醫(yī)療機構也已具備取消專用證工作條件。
目前,市本級已完成取消專用證工作的定點醫(yī)療機構可接診人次已占市本級門特就診人次的90%以上,部分縣(市)區(qū)定點醫(yī)療機構也已經(jīng)提前完成工作任務,預計5月31日前,我市可全面完成取消專用證工作。
專用證取消后,門診特殊疾病患者不必再為辦證奔波,進一步實現(xiàn)了“讓信息多跑路,群眾少跑腿”的服務目標,醫(yī)療機構同時可提高接診效率,醫(yī)保窗口每年將減少2萬多人次專用證辦理業(yè)務,經(jīng)辦大廳服務效率將再次大幅提升。
此外,在前期調研基礎上,該局針對門診特殊疾病患者大多年齡大,就診和取藥不方便現(xiàn)狀,依托醫(yī)保大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng),對門診特殊疾病患者購藥模式進行了積極探索,建立了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康服務”平臺,在省內率先推出門診特殊疾病線上購藥線下配送服務,并確定唐山達潤慢性病診療中心為試點單位。截止到今年5月,已有2500多人次完成了線上購藥線下配送,7000多人次上網(wǎng)咨詢。
該平臺對傳統(tǒng)的線下購藥流程進行優(yōu)化、創(chuàng)新,通過互聯(lián)網(wǎng)為門診特殊疾病患者和定點醫(yī)院之間搭建了便捷橋梁。傳統(tǒng)購藥需到醫(yī)院掛號就診、結算、取藥,考慮路途及排隊等因素,至少需3至4個小時。而利用該平臺通過“智慧社保手機APP”,僅需經(jīng)過線上掛號、問診、結算三步,即可完成網(wǎng)上購藥,用時約3分鐘,極大地方便了患者。
在該平臺后臺,由唐山達潤慢性病診療中心值班醫(yī)師提供在線坐診服務,患者通過手機APP與坐診專家“一對一”進行咨詢、問診,并由專家開具處方。
在線下配送環(huán)節(jié),該中心從省藥招平臺統(tǒng)一招標采購藥品,實行零差價銷售,選擇具有藥品物流資質的郵政快遞提供配送服務,現(xiàn)已涵蓋我市所有鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū)),確保48小時內將藥品免費配送到家,老年及偏遠地區(qū)患者獲得感顯著增強。
我市“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康服務”平臺的上線運行,讓患者就診購藥時間由以前的3至4小時,縮短到現(xiàn)在的幾分鐘,效率提高近百倍。
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